Academy opzetten voor doorgroei professionals
Hoe een kantoor leren en ontwikkelen structureel verankert
Academy · Structureel ontwikkelen, ook buiten de vakinhoud · SLIM-subsidie
Middelgroot accountants- en belastingadvieskantoor · meerdere vestigingen
DE SITUATIE
Bij een kantoor was de ontwikkeling van medewerkers voorheen vooral vakinhoudelijk georiënteerd. Vaardigheden als adviseren, communiceren, samenwerken en coachend begeleiden kregen in de praktijk wel aandacht, maar nog niet binnen een samenhangend en structureel leerprogramma.Juist daarin lag een belangrijke sleutel voor de verdere professionalisering van het kantoor. De directie zocht een doorlopend, praktijkgericht leertraject dat aansluit bij het dagelijks werk en medewerkers - in eerste instantie vooral de meer junior collega’s - helpt om zich op meerdere vlakken te ontwikkelen.
ONZE AANPAK
We ontwierpen een interne Academy met verschillende trainingslijnen. Denk o.a. aan: Effectief Communiceren, Proactief Denken & Doen, Coachen in de Praktijk en Jezelf Presenteren. Elke sessie combineert korte theorie met het leren op basis van eigen praktijksituaties, met tussentijdse opdrachten en beweging in de praktijk. Via de SLIM-subsidie haalden we €25.000 binnen, waardoor het traject voor het kantoor vrijwel volledig werd bekostigd.
RESULTAAT
Het kantoor beschikt nu over een eigen, laagdrempelige leeromgeving waar medewerkers doorlopend gebruik van maken. Niet alleen voor vakinhoud, maar ook voor persoonlijke ontwikkeling en leiderschap. Dat is een wezenlijke professionaliseringsslag: leren en groeien is geen losstaand event meer, maar structureel geborgd in de organisatie.
De Academy zorgt voor meer eenduidigheid in begeleiding, een gemeenschappelijke taal en duidelijke ontwikkelstappen. Medewerkers worden sneller zelfstandig, pakken eerder eigenaarschap en leren praktijksituaties bewuster om te zetten in groei.
Daarnaast ontlast de Academy ervaren collega’s. Seniors hoeven ontwikkeling minder “erbij” te doen, omdat er een vaste structuur is waar medewerkers op kunnen terugvallen. Tegelijk werkt de Academy als uithangbord richting de arbeidsmarkt: potentiële kandidaten zien dat dit kantoor serieus investeert in groei. In deze krappe markt maakt dat snel verschil. Het programma wordt inmiddels uitgebreid naar een bredere groep.